专家看法
1、目前的家政保姆入职门槛低，不少无业、待岗女人稍加培训便可上岗。然而，真的合格的保姆需要较高的职业素养、服务意识、服务技能、完善的身体和心理，无门槛或者过低的门槛无疑会埋下安全隐患。
2、家政企业的成立过程涉及多个部门的审批，但成立后又缺少相对应的部门对其业务进行具体的监管。
3、国家要引导家政保姆行业职业化、专业化进步，可以考虑拓展好专业教育，在大中专学校开设家政专业，培养专业人才，以专业化促进行业的进步。
4、家政保姆从业企业要有服务意识、品牌意识和社会责任感。
5、雇主和保姆是这一劳动服务关系中的核心当事人，应当有较强的法律意识。完备的法律文书、周全的合同约定是预防和解决纠纷的最好方法，也是维护自己权益的法律保障。
据2024年12月十日《新京报》报道，日前，有一段电梯里打孩子的视频在互联网热传。视频显示，电梯关闭后，一名女子对着孩子腹部、头部、后背猛打，约一分钟时间内，打了孩子十余次。《新京报》记者求证获悉，事发河南郑州某小区，打孩子的女子为保姆。该小区物业表示，业主已采取维权手段。而2024年的“毒保姆”案件过去尽人皆知，45岁的保姆何某为提前拿到薪资，投毒毒杀了70岁的雇主。案发后，她还主动供述，曾以类似的方法，谋害其余9位老人。每当提及此事，大家心有余悸。另据2024年9月4日央广网报道，合肥丁女性聘请的保姆对15个月大的孩子的哭闹置之不理，有时甚至持小锤子敲打孩子头部，这所有都被监控记录下来。最后，在家政服务中心的协调和致歉下，保姆李某某给予丁女性经济赔偿。
近年来，诸这样类保姆虐待儿童、老人的事件频频揭秘，“黑心保姆”“狼姥姥”等词屡屡见诸报端，其违法行为，让人不寒而栗。虽然说上述事件都是极端的个案，但却一次次挑战着社会的底线，深深刺痛公众的神经。那样，目前家政保姆行业存在的问题是什么？有关法律怎么样规定？该怎么样规范保姆行业进步？怎么样杜绝此类暴虐事件发生呢？有关专家觉得，家政保姆行业亟须规范进步。
目前家政保姆行业存在什么问题
国内正处于社会转型期，伴随城市化进程的飞速发展，人口老龄化的加剧，与“二孩政策”的全方位推行，使不少人没办法兼顾工作和照顾家庭，只好选择请保姆照看老人、孩子。因此，家政保姆市场得到了飞速发展，同时也随着着很多问题。
对此，邯郸学院讲师董一菲觉得，市场需要迅速扩大，使家政服务市场出现鱼龙混杂、良莠难辨、野蛮成长的现象。很多不合法的小家政公司之所以可以存活，在于其“小”而“灵活”，他们以收取中介费、培训费和管理费的方法营利，但不参与合同签订以便逃避责任。这导致了家庭保姆等家政服务职员脱离了劳动法的保护与约束。雇主和家政服务职员之间，一般也只不过达成口头协议，并无书面雇佣合同。这种方法既没办法保障保姆的权利，也没办法保障雇主的权益。
河北万千律师事务所律师王淼说：“保姆素质参差不齐，也是保姆行业恶性事件频发是什么原因之一。”因为目前的家政保姆入职门槛较低，不少无业、待岗女人稍加培训便可上岗。不同学历、生活背景的人都可挤入这个行业。然而，真的合格的保姆并非大家都可以做的。它需要较高的职业素养、服务意识、服务技能、完善的身体和心理，无门槛或者过低的门槛无疑会埋下安全隐患。
河北广平县人民检察院检察长王峰表示，家政保姆服务行业现在缺少明确的监督管理部门，存在对保姆从业职员的监管空白，对家政企业的重审批、轻管理的现象。家政企业的成立过程涉及多个部门的审批，但成立后又缺少相对应的部门对其业务进行监管。这种监管缺失体目前两个方面：一方面是对从业企业、职员的监督管理缺失。如：对家政企业的服务能力、水平管理、行业准则都没作出系统化规定。对保姆从业职员的资质需要空白，对其职员素质、专业技能、从业资格都没明确的强制性规范。其次是协调处置纠纷机制缺失。一旦雇主和家政公司、保姆之间存在纠纷时，解决渠道只有自行协商和诉讼方法，但这两种方法都非行之有效和便民的方法。这就凸显一个监管部门的重要程度，假如有如此一个监管部门，可以居中协调裁定纠纷，会对整个行业的进步带来积极影响。
法律层面是怎么样规定的
面对频频发生的保姆虐待事例，国内法律是怎么样规定的？
董一菲介绍，国内对虐待儿童和老人有着严格的禁止性规定，法律法规包含刑法、未成年人保护法、老年人权益保障法、治安管理处罚法等。如：刑法第260条之一规定了虐待被监护、看护人罪：对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。治安管理处罚法也规定：殴打别人的，或者故意伤害别人身体的，处以不同程度的罚款和拘留。这样来看，国内保护儿童和老人合法权益在立法上并不缺位。
但伴随近年来保姆虐待儿童的恶性事件的频发，社会上增设“虐童罪”的呼声也愈加高。那样，设置单独的虐待儿童罪是有必要的吗？董一菲表示，在国内增设专门的虐待儿童罪似无必要。缘由在于国内现有法律已经有虐待被监护、看护人罪，该罪已经包含了未成年人，假如再设置一个虐童罪，与现有些刑法条约似有重复。当务之急在于，通过修改现行刑法中关于虐待被监护、看护人的有关条文，再辅之以相应的司法讲解。譬如，现在与侵害儿童入罪有关的“标准”亟待改变。认定儿童生理伤害的规范应该低于成年人。同样的伤害对儿童带来的痛苦程度是高于成人的，假如对儿童的伤害认定标准和成年人一样，对儿童而言是不公平的。司法机关还应该看重儿童被侵害案件中的“心理伤害”。儿童遭受的心理伤害总是比生理伤害更持久、更难愈合。现在司法实践中，有关行为总是得不到适当的法律评价。因此，在认定儿童是不是遭到虐待时，要充分考虑到对儿童心理的戕害，以不同于成年人。
王峰觉得，虐待被监护、看护人罪足以打击保姆虐待儿童、老人的违法行为。虐待行为的客观表现为肉体上的摧残与精神上的折磨，如殴打、冻饿、侮辱、咒骂、讽刺等。其主观上表现为有意识地对被害人进行肉体与精神上的摧残、折磨。司法实践中，该罪的受害者大部分为无行为能力、限制行为能力人，他们没办法进行正常的表达，所以才给了施虐者可乘之机。所以，要健全有关的司法讲解，拟定具备可操作性的入罪标准。在该罪的界定标准中，应重违法行为本身，而不可以偏重于损害后果。被虐待者多为年幼、年老、重病者，没办法准时表现出被虐待的不利后果，若偏重于以损害后果定罪会让不少违法行为逃脱法律的制裁。所以，在司法实践中，只须嫌疑人故意推行了虐待行为，对被监护、看护人导致了肉体和精神上的折磨，就应当以虐待被监护、看护人罪处置。
通常情况下聘用保姆有两种方法，一是通过家政公司聘用保姆，二是雇主个人直接聘用保姆。王淼觉得，在现实聘用保姆过程中虽然存在不签订协议等很多不规范的状况，但有关的民事法律规定还是非常明确的。通过家政公司招聘的保姆，实质上形成了雇主与家政公司之间的服务合同关系，雇主购用户政服务等消费关系，此关系主要受合同法和买家权益保护法的调整。当家政公司为雇主选任的保姆在服务过程中出现违反服务合同内容约定的情形时，家政公司应当对保姆给雇主导致的损失承担赔偿责任。通过自行招聘保姆的，假如保姆的行为给雇主或家人导致人身损害的，其应付行为承担相应的民事赔偿，假如情节紧急的，还大概触犯刑法故意伤害罪等，如此，保姆不只要承担民事赔偿责任，还要承担相应的刑事责任。
“虽然有关的刑事法律、民事法律比较完善，但与家政行业有关的法律、法规和政策性规定还是比较少的。”王峰说，这也是家政行业进步混乱的一个缘由，因为家政保姆行业的“中介性”，不少家政公司租个店铺，摆几张桌子，做一个工商企业注册就开始营业了，从行业长远进步的角度来看，这是远远不够的。此外需要承担更多的责任，如对家政员工身份进行核查验证；复检家政员工的健康情况；提供必要的岗前培训、跟踪管理、监督指导；按期回访知道服务状况。同时，对家政员工的职业道德、工作技能、服务水平进行必要的管理教育，为其逐步打造个人职业信息档案也是需要的。上述内容都需要纳入法律、法规中，加以强制性规定，以改变家政行业准基础知识槛低，甚至无门槛的近况。
怎么样确保保姆行业规范进步
目前的保姆行业进步有很多问题亟待解决，在惩前的同时怎么样毖后，确保保姆行业规范、有序进步，是摆在社会各方面前的一个不容回避的要紧议题，需要政府、家政企业、从业职员与雇主的多方努力。
王峰觉得，家政保姆行业的特殊性在于其直接进入买家家庭拓展工作，并主要服务老、幼、病等特殊职员，所以对其监管标准应不同于一般服务行业，这就需要政府要从多方面入手，健全监管体系。第一，要健全家政行业有关的行政法规、政策性规定，为行业的监管提供法律依据，也为其长期规范、有序的进步确定方向。依据目前家政保姆行业的进步情况，需要拟定科学、适当的行业强制性规定，打造从业职员信用体系，提升行业准入资质，把这类以法律、法规的形式规定下来，将对行业进步有深远的影响。第二，要充分发挥行政部门管理职能，确定一个主要监管部门，以便捷对行业的进步进行服务与引导，并明确其他行政部门的具体责任。做到分工明确、配合默契、监管到位，改变目前对家政行业各部门职责都涉及，但权责不清的近况。第三，国家要引导家政保姆行业职业化、专业化进步。现在国内社会对家政保姆行业的认知，与行业内的自我认知都比较落后，不少人仍觉得保姆行业是低门槛、低技术含量的简单劳动，这制约了家政职业化进程，使得家政行业的专业化程度没与其进步规模相适应。对此，大家可以向发达国家借鉴有关经验，拓展好专业教育，在大中专学校开设家政专业，培养专业人才，以专业化促进行业的进步。
家政保姆从业企业是行业进步的重点，“从业企业要有服务意识、品牌意识和社会责任感，要对自己有更高的专业需要。”董一菲表示，家政企业对自己要有更高、更专业的需要，要有专业化、职业化的进步理想。除此之外，家政企业的业务拓展会干扰千万个家庭，其需要做的不仅仅是把保姆介绍给顾客，也要做好审核把关、培训、回访等工作，做到对顾客负责、对从业职员负责、对社会负责。
雇主和保姆是这一劳动服务关系中的核心当事人，应当有充分的法律意识。王淼觉得，完备的法律文书、周全的合同约定是预防和解决纠纷的最好方法，也是维护自己权益的法律保障。作为雇主，应选择合法途径，通过有实力、品牌信誉过硬的家政公司雇佣保姆，把所需要的服务标准，保姆需拥有的技能等需要以合同的方法确定下来。在发生民事纠纷时可以更好地维护自己权益。一旦在保姆提供服务过程中发现偷窃、虐待、故意伤害等嫌疑，应当妥善保存证据，准时报警。保姆作为家政从业职员，要严格需要自己：一方面要学会足够的职业技能，为顾客提供好的服务；其次要有职业的心态和操守，热爱我们的职业，严于律己，维持高标准的职业操守。
磨砂皮鞋怎么样清洗
筹备工具：洗洁精、水（30～40℃）、醋、毛刷
具体步骤：
1、在清洗磨砂鞋时，用软毛刷轻轻擦走污渍。擦的方向要同一方向，这是在梳理纹理。这个时候千万不要擦油。用2份洗洁精、1份醋、50份水配成清洗液，用鞋刷蘸一下，然后洗擦皮鞋表面。清洗液的比率根据2：1：1:50。
2、洗擦时，不要把鞋子泡到溶液中，也不要蘸过多的溶液。当皮鞋表面干净后，用清水擦洗表面，放在风干处自然风干。
3、涂抹鞋油，要用毛刷蘸乳化油平均涂于半干的绒面，涂刷尽可能让油渗透皮内。
4、30分钟后，用干净的温水刷去浮油，放在阴凉处干透。干透后，可以用钢丝刷或粗砂纸刷绒面，让绒毛重现，再用毛刷梳理。
磨砂皮鞋如何去油渍
1、用香蕉皮擦拭皮鞋上的油污，可以恢复鞋面洁净。由于香加皮含有吸单宁，可以去除油污。
2、用洗洁精浓液滴在油污处，10分钟后，用湿布对着油污处，看到油污变浅了，用清水在油污处刷洗，同样动作重复多次，再用清水洗刷，等待风干后，用毛刷把绒面刷一次。
3、磨砂皮鞋要专用刷同一方向擦拭。上色需要用专用的喷剂，距离鞋面20厘米喷。由于鞋头和鞋跟容易掉毛，要喷多点喷剂。在阴凉避风的地方放置一段时间，然后依据平常的穿着习惯，轻轻地揉捏鞋面。
磨砂皮鞋清洗剂如何选
磨砂皮鞋清洗剂对清理磨砂皮鞋来讲，既便捷又迅速。磨砂皮鞋脏了，建议选择专用清洗剂。市场上，各类清洗剂制造含量大同小异。依据厂商和皮牌的不同，商品的水平，成效也会不同。建议选择市场上口碑好的清洗剂，不要由于实惠的清洗剂毁了磨砂皮鞋。
磨砂清洗剂不只能清理表面油污，还可以让凹凸不平的死角起到清理的成效。选择专门针对绒面皮的清洗剂。
磨砂皮鞋清洗剂不只可以去除汗渍、污渍，还能去除一些工业油。专们针对那些不可以碰水的磨砂皮鞋，专用的清洗剂是最好的清理商品。
磨砂皮鞋如何保养
1、平常穿磨砂皮鞋不可以与硬物相碰，下雨天最好不要穿。由于磨砂碰到水，脏了非常难收拾。建议先用毛刷轻轻刷绒面，再用湿布擦去脏的地方。干了再穿。
2、当磨砂皮鞋穿久变色，可以到鞋店买一些专用的鞋粉，在这个过程中应该注意下面要垫一张报纸之类的东西，鹿皮粉掉到地板、地毯上非常难清理。选择跟鞋子颜色一样的，均匀涂抹在整双鞋的绒面上。然后用鞋刷将表面多余的鞋粉刷去。
3、保养磨砂皮鞋要用专用的磨砂粉，不需要鞋油。没鞋粉，可以用清水刷一下。
4、起毛了，可以顺着毛，用毛刷梳理。